Problémy s uzamčením a zabezpečením nářadí | Milwaukee Tools Česko

Vítejte na webových stránkách MILWAUKEE®

Naše webová stránka během jejího prohlížení používá soubory cookie první a třetí strany a podobné technologie k různým účelům – včetně personalizace reklam, zobrazovaného obsahu a zlepšení její funkčnosti. Více informací o tom, jak cookies používáme, najdete v našich Zásadách o používání cookies. Vyberte „Přijmout všechny soubory cookie“, pokud souhlasíte s používáním všech souborů cookie. Pokud chcete změnit svá nastavení souborů cookie, vyberte „Nastavení souborů cookie“..
Vše
Vyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modeluVyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modelu
Vše
Vyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modeluVyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modelu
Přehled ONE-KEY™
Připojení a Bluetooth®
Přihlášení a účet
Správa inventáře
Přehled ONE-KEY™
  • Přehled ONE-KEY™
  • Připojení a Bluetooth®
  • Přihlášení a účet
  • Správa inventáře
Problémy s uzamčením a zabezpečením nářadí
NÁŘADÍ SE SAMOVOLNĚ UZAMYKÁ NEBO PŘECHÁZÍ DO REŽIMU ODCIZENÍ

Nářadí se bez zásahu uživatele samo přepne do režimu odcizení a nelze jej běžně používat.

  1. Otevřete aplikaci ONE-KEY™ a přejděte do seznamu nářadí.

  2. Klepněte na ikonu „Zařízení v okolí“ v levém horním rohu.

  3. Jakmile se nářadí zobrazí, připojte se k němu.

  4. Vyberte možnost „Odstranit uzamčení nářadí“.

  5. Pokud se připojení nezdaří, proveďte ruční reset nářadí.

  6. Vyjměte akumulátor na 30 sekund a poté jej znovu vložte.

  7. Pokud problémy s uzamčením přetrvávají, kontaktujte podporu MILWAUKEE®.

  8. Pokud je tato možnost dostupná, zvažte vypnutí funkce automatického uzamčení.

ZAKOUPENÉ POUŽITÉ NÁŘADÍ JE UZAMČENO PŮVODNÍM VLASTNÍKEM

Na zakoupeném nářadí bliká červená LED kontrolka a nářadí nelze používat.

  1. Kontaktujte podporu MILWAUKEE® a předložte doklad o koupi.

  2. Domluvte s původním vlastníkem převod vlastnictví.

  3. Vyřízení může trvat déle než 30 dní.

NÁŘADÍ JE JIŽ PŘIDÁNO K ÚČTU JINÉHO UŽIVATELE

Při přidávání nářadí se v aplikaci ONE-KEY™ zobrazí chybová zpráva.

  1. Kontaktujte podporu MILWAUKEE® a požádejte o zahájení převodu vlastnictví.

  2. Prodejce musí nářadí nejprve odstranit ze svého seznamu.

ZABEZPEČENÍ ODCIZENÉHO NEBO ZTRACENÉHO NÁŘADÍ POMOCÍ FUNKCE UZAMČENÍ

Nářadí označené v aplikaci ONE-KEY™ jako ztracené nebo odcizené by mělo být zablokováno proti dalšímu používání.

  1. Přidejte nářadí do svého seznamu v aplikaci ONE-KEY™.

  2. Aktivujte funkci Geofence (geografické ohraničení).

  3. Použijte funkci uzamčení nářadí.

(Android/iOS)

ODEMČENÍ NALEZENÉHO NÁŘADÍ

Nářadí zůstává uzamčené i po jeho nalezení.

  1. Přejděte do seznamu nářadí v aplikaci ONE-KEY™.

  2. Otevřete možnost „Připojit k nářadí“ a vypněte funkci „Uzamčení nářadí“.

  3. Ujistěte se, že je stav nářadí nastaven na „Dostupné“.

POSTUP PŘI ZAKOUPENÍ ODCIZENÉHO NÁŘADÍ

Zakoupené nářadí je uzamčené a nelze jej používat.

  1. Kontaktujte podporu MILWAUKEE®.

  2. Ověřte vlastnictví nářadí.

Upozornění: Nákup použitého nářadí může být spojen s riziky.

UZAMČENÍ PŘES BLUETOOTH®: NÁŘADÍ SE PO OZNAČENÍ JAKO ODCIZENÉ AUTOMATICKY STANE NEDOSTUPNÝM

Uzamčení nářadí nefunguje správně, pokud je jeho stav změněn na „Nalezené“ nebo „Problém“.

1. Použijte automatický postup uzamčení a odemčení v aplikaci ONE-KEY™, dokud se problém nevyřeší.

POSTUP AUTOMATICKÉHO ODEMČENÍ NALEZENÉHO NÁŘADÍ

Nářadí bylo nalezeno, ale znovu se uzamklo.

  1. V aplikaci ONE-KEY™ nastavte stav nářadí na „Dostupné“.

  2. Vypněte funkci „Uzamčení nářadí“.

  3. Znovu vyhledejte nářadí v aplikaci.

POSTUP PŘI NALEZENÍ ODCIZENÉHO NÁŘADÍ

Zakoupené nářadí je uzamčené a nelze jej používat.

  1. Kontaktujte podporu MILWAUKEE®.

  2. Ověřte vlastnictví nářadí.

Nákup použitého nářadí může být spojen s určitými riziky.
DALŠÍ PODPORA A UŽITEČNÉ ZDROJE
E-mailová podpora
Kontaktujte přímo tým podpory MILWAUKEE® ONE-KEY™: [email protected]
Oficiální dokumentace
Získejte přístup ke kompletní databázi informací a podpory: onekeysupport.milwaukeetool.com
PODPORA ONE-KEY™
Webový portál
Spravujte své nářadí online: onekey.milwaukeetool.eu
PŘIHLÁSIT SE
Podpora v App Store
Nahlaste problémy s aplikací a prohlédněte si její hodnocení v App Store a Google Play.
App StoreGoogle Play Store

Aplikace MILWAUKEE® ONE-KEY™ je aktualizována každé dva týdny. Pro její správné fungování se ujistěte, že používáte nejnovější verzi.

Adventní kalendář MILWAUKEE® 2026

Vyplňte formulář a zapojte se do akce Adventní kalendář MILWAUKEE® 2026.

Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, včetně toho, jak se odhlásit z našeho mailing listu, naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů.