Problémy s přihlášením a účtem | Milwaukee Tools Česko
Vše
Vyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modeluVyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modelu
Vše
Vyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modeluVyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modelu
Přehled ONE-KEY™
Připojení a Bluetooth®
Přihlášení a účet
Správa inventáře
Přihlášení a účet
  • Přehled ONE-KEY™
  • Připojení a Bluetooth®
  • Přihlášení a účet
  • Správa inventáře
Problémy s přihlášením a účtem
CHYBA „AKCE NENÍ POVOLENA ORGANIZACÍ“

Aplikace zobrazuje zprávu o omezení přístupu ze strany organizace. K tomu obvykle dochází na firemních nebo spravovaných zařízeních.

  1. Zkontrolujte, zda je zařízení propojeno s firemním e-mailem nebo systémem MDM (správa mobilních zařízení).

  2. Požádejte správce IT o povolení aplikace MILWAUKEE® ONE-KEY™.

  3. Pokud je k dispozici firemní obchod s aplikacemi, zkuste aplikaci nainstalovat odtud.

  4. Použijte osobní zařízení nebo samostatný pracovní profil, pokud je tato možnost podporována.

  5. Požádejte o výjimku pro používání aplikací potřebných k práci.

OBNOVENÍ HESLA NEFUNGUJE

E-maily pro obnovení hesla nepřicházejí nebo jsou odkazy pro obnovení neplatné či jejich platnost vypršela.

  1. Zkontrolujte složky Spam a Nevyžádaná pošta.

  2. Ověřte, zda jste správně zadali e-mailovou adresu.

  3. Před opětovným požadavkem na obnovení hesla počkejte 10 minut.

  4. Zkuste použít webový portál: onekey.milwaukeetool.com

  5. Kontaktujte podporu na adrese [email protected].

NEPLATNÝ NEBO PROŠLÝ OVĚŘOVACÍ TOKEN

Přihlášení se nezdařilo a přístup nebyl autorizován.

  1. Odhlaste se z aplikace ONE-KEY™.

  2. Aplikaci zcela ukončete.

  3. Znovu se přihlaste, aby se obnovily přihlašovací údaje.

Poznámka: K této chybě může dojít, pokud uživatel nepřijal licenční smlouvu s koncovým uživatelem (EULA).

CHYBA PŘIHLÁŠENÍ NA SERVERU / BÍLÁ OBRAZOVKA V PROHLÍŽEČI

Mobilní aplikace ONE-KEY™ zobrazuje chybu AA-37 500. Při přihlašování přes webový prohlížeč se zobrazuje bílá obrazovka.

  1. Vymažte mezipaměť a soubory cookie.

  2. Zkuste anonymní režim prohlížení.

  3. Vyzkoušejte jiný prohlížeč.

  4. Předejte problém technické podpoře včetně časových údajů a záznamů z konzole.

NEPLATNÝ NEBO PROŠLÝ OVĚŘOVACÍ TOKEN

Přihlášení se nezdařilo – uživatel nemá oprávnění k přístupu.

  1. Odhlaste se z aplikace ONE-KEY™.

  2. Aplikaci zcela ukončete.

  3. Znovu se přihlaste, aby se obnovily přihlašovací údaje.

Poznámka: Po restartování zkontrolujte synchronizaci data a času a zkuste se přihlásit prostřednictvím webového portálu.

APLIKACE PŘI PŘIHLAŠOVÁNÍ PADÁ

Aplikace ONE-KEY™ se při kliknutí na tlačítko „Přihlásit se“ neočekávaně ukončí.

  1. Odinstalujte aplikaci ONE-KEY™.

  2. Restartujte zařízení.

  3. Znovu nainstalujte aplikaci ONE-KEY™.

DALŠÍ PODPORA A UŽITEČNÉ ZDROJE
E-mailová podpora
Kontaktujte přímo tým podpory MILWAUKEE® ONE-KEY™: [email protected]
Oficiální dokumentace
Získejte přístup ke kompletní databázi informací a podpory: onekeysupport.milwaukeetool.com
Webový portál
Spravujte své nářadí online: onekey.milwaukeetool.eu
Podpora v App Store
Nahlaste problémy s aplikací a prohlédněte si její hodnocení v iOS App Store a Google Play.

Aplikace MILWAUKEE® ONE-KEY™ je aktualizována každé dva týdny. Pro její správné fungování se ujistěte, že používáte nejnovější verzi.


Adventní kalendář MILWAUKEE® 2026

Vyplňte formulář a zapojte se do akce Adventní kalendář MILWAUKEE® 2026.

Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, včetně toho, jak se odhlásit z našeho mailing listu, naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů.