Problémy s připojením a Bluetooth® | Milwaukee Tools Česko
Vše
Vyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modeluVyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modelu
Vše
Vyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modeluVyhledávání podle čísla produktu, názvu produktu, kódu modelu
Přehled ONE-KEY™
Připojení a Bluetooth®
Přihlášení a účet
Správa inventáře
Připojení a Bluetooth®
  • Přehled ONE-KEY™
  • Připojení a Bluetooth®
  • Přihlášení a účet
  • Správa inventáře
Problémy s připojením a Bluetooth®
CHYBA 101: APLIKACE NEROZPOZNÁ NÁŘADÍ

Vaše nářadí ONE-KEY™ se nezobrazuje v seznamu „Zařízení v okolí“, přestože je zapnuté a nachází se v dosahu.

  1. Zkontrolujte, zda má nářadí v prostoru pro akumulátor logo ONE-KEY™.

  2. V nastavení telefonu zapněte Bluetooth® a polohové služby.

  3. Ujistěte se, že je nářadí zapnuté a akumulátor je dostatečně nabitý.

  4. Přibližte se k nářadí na vzdálenost maximálně 3 metrů a počkejte 30 sekund.

  5. Vynuceně ukončete aplikaci ONE-KEY™ a znovu ji spusťte.

  6. Zkuste vyjmout akumulátor z nářadí a znovu jej vložit.

  7. Zkontrolujte, zda je v obchodě s aplikacemi dostupná aktualizace.

  8. Pokud problém přetrvává, aktualizujte firmware nářadí prostřednictvím aplikace.

PŘIPOJENÍ BLUETOOTH® SE OPAKOVANĚ PŘERUŠUJE

Nářadí se krátce připojí, ale vzápětí se odpojí, takže není možné upravovat jeho nastavení.

  1. Vymažte mezipaměť Bluetooth®: Nastavení → Aplikace → Bluetooth® → Úložiště → Vymazat mezipaměť.

  2. Odeberte nářadí ze spárovaných zařízení a znovu jej spárujte.

  3. Vypněte optimalizaci využití akumulátoru pro aplikaci ONE-KEY™.

  4. Ujistěte se, že se k nářadí nepokoušejí připojit jiná zařízení.

  5. Zkontrolujte, zda nedochází k rušení signálu jinými zařízeními Bluetooth®.

  6. Aktualizujte operační systém telefonu.

  7. Obnovte nastavení sítě v telefonu.

PROBLÉM S POLOHOVÝMI SLUŽBAMI V iOS

Po aktualizaci systému iOS přestane správně fungovat sledování nářadí a aplikace má potíže s udržením připojení.

  1. Přejděte do Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Polohové služby.

  2. Vyhledejte aplikaci MILWAUKEE® ONE-KEY™ a nastavte oprávnění na „Trvale“.

  3. Zapněte možnost „Přesná poloha“.

  4. Na vyžádání povolte přístup k Bluetooth®.

  5. Restartujte aplikaci a znovu vyzkoušejte rozpoznání nářadí.

NÁŘADÍ NELZE SPÁROVAT – NESPRÁVNÝ PIN NEBO PŘÍSTUPOVÝ KLÍČ

Párování se nezdařilo kvůli chybě PIN kódu.

  1. Dlouze stiskněte tlačítko párování.

  2. Odeberte zařízení ze seznamu spárovaných zařízení.

  3. Znovu zařízení spárujte.

CONNECT-004: NÁŘADÍ SE NEPŘIPOJÍ – APLIKACE ZŮSTÁVÁ VE STAVU „PŘIPOJOVÁNÍ“

Aplikace ONE-KEY™ neustále zobrazuje stav „Připojování…“.

  1. Vynuceně ukončete aplikaci ONE-KEY™.

  2. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth®.

  3. Vypněte a znovu zapněte nářadí.

  4. Ujistěte se, že je akumulátor nářadí nabitý.

Telefon udržujte ve vzdálenosti 3–9 metrů od nářadí a odstraňte z okolí ostatní zařízení Bluetooth®.

 

PŘIPOJENÍ BLUETOOTH® SE PŘERUŠÍ PO ELEKTROSTATICKÉM VÝBOJI (ESD) / NUTNÝ RESET NÁŘADÍ

Nářadí ONE-KEY™ se odpojí a nelze jej znovu připojit.

  1. Vyjměte akumulátor z nářadí.

  2. Počkejte 10–30 sekund.

  3. Znovu vložte akumulátor.

  4. Znovu připojte nářadí v aplikaci.

COIN-001: VYBITÁ KNOFLÍKOVÁ BATERIE – SLEDOVÁNÍ NÁŘADÍ SE BEZ UPOZORNĚNÍ ZASTAVÍ

Po vybití vestavěné knoflíkové baterie přestane modul ONE-KEY™ vysílat signál do sledovací sítě. Nezobrazí se žádná chyba ani upozornění – sledování se jednoduše přeruší.

  1. Otevřete seznam nářadí, vyberte příslušné nářadí a zkontrolujte stav knoflíkové baterie (Výborný / Dobrý / Slabý / Špatný / Vybitá).

  2. Baterii CR2032 vyměňte ještě předtím, než se zobrazí stav „Vybitá“. Nečekejte, až sledování přestane fungovat.

  3. Vyhledejte modul s knoflíkovou baterií, který se nachází pod dvěma křížovými šrouby v prostoru pro akumulátor.

  4. Opatrně modul vyjměte, vyměňte baterii CR2032 a modul vraťte na místo.

  5. Znovu připojte nářadí v aplikaci ONE-KEY™ a ověřte, že sledování opět funguje.

DALŠÍ PODPORA A UŽITEČNÉ ZDROJE
E-mailová podpora
Kontaktujte přímo tým podpory MILWAUKEE® ONE-KEY™: [email protected]
Oficiální dokumentace
Získejte přístup ke kompletní databázi informací a podpory: onekeysupport.milwaukeetool.com
Webový portál
Spravujte své nářadí online: onekey.milwaukeetool.eu
Podpora v App Store
Nahlaste problémy s aplikací a prohlédněte si její hodnocení v App Store a Google Play.

Aplikace MILWAUKEE® ONE-KEY™ je aktualizována každé dva týdny. Pro její správné fungování se ujistěte, že používáte nejnovější verzi.


*Slovní označení a loga Bluetooth® jsou registrovanými ochrannými známkami společnosti Bluetooth SIG, Inc. a společnost (název společnosti TTI) je používá na základě licence. Ostatní ochranné známky a obchodní názvy jsou majetkem příslušných vlastníků.

Adventní kalendář MILWAUKEE® 2026

Vyplňte formulář a zapojte se do akce Adventní kalendář MILWAUKEE® 2026.

Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, včetně toho, jak se odhlásit z našeho mailing listu, naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů.