Vaše nářadí ONE-KEY™ se nezobrazuje v seznamu „Zařízení v okolí“, přestože je zapnuté a nachází se v dosahu.

1. Zkontrolujte, zda má nářadí v prostoru pro akumulátor logo ONE-KEY™.

2. V nastavení telefonu zapněte Bluetooth® a polohové služby.

3. Ujistěte se, že je nářadí zapnuté a akumulátor je dostatečně nabitý.

4. Přibližte se k nářadí na vzdálenost maximálně 3 metrů a počkejte 30 sekund.

5. Vynuceně ukončete aplikaci ONE-KEY™ a znovu ji spusťte.

6. Zkuste vyjmout akumulátor z nářadí a znovu jej vložit.

7. Zkontrolujte, zda je v obchodě s aplikacemi dostupná aktualizace.

8. Pokud problém přetrvává, aktualizujte firmware nářadí prostřednictvím aplikace.

Nářadí se krátce připojí, ale vzápětí se odpojí, takže není možné upravovat jeho nastavení.

1. Vymažte mezipaměť Bluetooth®: Nastavení → Aplikace → Bluetooth® → Úložiště → Vymazat mezipaměť.

2. Odeberte nářadí ze spárovaných zařízení a znovu jej spárujte.

3. Vypněte optimalizaci využití akumulátoru pro aplikaci ONE-KEY™.

4. Ujistěte se, že se k nářadí nepokoušejí připojit jiná zařízení.

5. Zkontrolujte, zda nedochází k rušení signálu jinými zařízeními Bluetooth®.

6. Aktualizujte operační systém telefonu.

7. Obnovte nastavení sítě v telefonu.

Párování se nezdařilo kvůli chybě PIN kódu.

1. Dlouze stiskněte tlačítko párování.

2. Odeberte zařízení ze seznamu spárovaných zařízení.

3. Znovu zařízení spárujte.

Aplikace ONE-KEY™ neustále zobrazuje stav „Připojování…“.

1. Vynuceně ukončete aplikaci ONE-KEY™.

2. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth®.

3. Vypněte a znovu zapněte nářadí.

4. Ujistěte se, že je akumulátor nářadí nabitý.

Telefon udržujte ve vzdálenosti 3–9 metrů od nářadí a odstraňte z okolí ostatní zařízení Bluetooth®.

Nářadí ONE-KEY™ se odpojí a nelze jej znovu připojit.

1. Vyjměte akumulátor z nářadí.

2. Počkejte 10–30 sekund.

3. Znovu vložte akumulátor.

4. Znovu připojte nářadí v aplikaci.